Durchführung von
Produktivitätsanalysen
Vorgehensweise:
1. Abschnitt: Bestandsaufnahme
Der 1. Abschnitt umfasst die Bestandsaufnahme vor Ort. Bei der Bestandsaufnahme geht es
darum, die Ist-Situation in dem jeweils zu untersuchenden Bereich möglichst genau zu
erfassen. Zeitlich gesehen erfolgt die Bestandsaufnahme in zwei Phasen. In der ersten
Phase werden die Tätigkeiten der einzelnen Mitarbeiter abgefragt und dokumentiert. Dann
erfolgt eine Zwischenauswertung in unserem Büro in Hamburg. Auf der Basis des Ergebnisses
der Zwischenauswertung erfolgt die Zuordnung der Tätigkeiten in Haupt- und Nebenprozesse.
In der zweiten Phase der Bestandsaufnahme werden die einzelnen Prozessstufen und die damit
verbundenen Tätigkeiten durch detailliertere Fragen genauer analysiert.
2. Abschnitt: Auswertung und Bewertung
Der zweite Projektabschnitt umfasst die Aus- und Bewertung der Bestandsaufnahme. Sie
erfolgt in unserem Büro in Hamburg. Die Geschäftsprozesse werden visualisiert. Für die
einzelnen Geschäftsprozesse werden Prozesswirkungsgrade ermittelt. Aus der Auswertung
ergibt sich ein Stärken- und Schwächenkatalog, aus dem Verbesserungspotentiale
abgeleitet werden. Diese können sowohl qualitativer als auch quantitativer (Kosten/Zeit)
Art sein.
3. Abschnitt: Erarbeitung verschiedener Zukunftsszenarien
Im dritten Projektabschnitt werden von ES auf Basis der Bestandsaufnahme und der
Ergebnisse der Auswertung verschiedene Zukunftsszenarien für den untersuchten Bereich
entwickelt.
4. Abschnitt: Strategieworkshop
Im vierten Projektabschnitt, dem Strategieworkshop, werden die Ergebnisse dem erweiterten
Führungskreis vorgestellt. Hierzu empfiehlt es sich, den Workshop im möglichst
ungestörten Rahmen durchzuführen. Ziel des Strategieworkshops muss es sein, die Ziele
und Maßnahmen bezüglich Verbesserung der Wettbewerbsfähigkeit des Unternehmens mit den
Führungskräften verbindlich abzustimmen. Als Ergebnis wird ein Maßnahmenkatalog mit
Verantwortlichkeiten und Terminen aufgestellt. Diese Vorgehensweise soll sicherstellen,
dass die guten Vorsätze nicht im Sande verlaufen.
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